Aunque el tema principal que surgió luego de la aprobación de las reformas secundarias en materia de telecomunicaciones fueron las transformaciones en los servicios de telefonía en el país, la Ley Telecom contempla un sinnúmero de discusiones relacionadas con derechos humanos, prácticas monopólicas, participación de comunidades indígenas y espionaje.
Ventajas
- Servicios de larga distancia nacional: todas las llamadas tendrán una tarifa local.
- Must carry / must offer: Los concesionarios que presten el servicio de televisión o audio restringido están obligados a retransmitir de manera gratuita la señal radiodifundida que tenga mayor audiencia.
- Consulta de Saldo sin costo: Los prestadores de servicios ya no podrán cobrar tarifas por la obtención de estos datos.
- Derecho de los usuarios con discapacidad: Telecom obliga a aplicar ciertos parámetros para cuidar la accesibilidad de los servicios de telecomunicaciones a este sector humano.
- Cambio de compañía: Las empresas telefónicas tendrán la obligación de desbloquear los celulares para que los usuarios puedan introducirles chips de cualquier otra empresa.
Desventajas
- Vigilancia masiva: Servicios de geolocalización en tiempo real e intervención de comunicaciones para las autoridades.
- Almacenamiento de datos: Sin orden judicial por cualquier funcionario de agencias de seguridad hasta por dos años.
- Medios sociales: Las figuras de radio o televisión comunitaria/indígena no podrán autofinanciarse, siendo dependientes del gobierno en turno.
- Switch off: El bloqueo de contenidos para preservar la seguridad nacional y la privacidad de la red. Un acto directo contra el derecho de información.
- Monopolios: Las figuras monopólicas no se prohiben, sólo se intentan controlar. Las empresas tendrán la facultad de acudir al amparo directo en caso de sanciones.
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